Soporte y contacto en Retrobet

Retrobet proporciona soporte a sus jugadores a través de varios canales. El operador ofrece chat en vivo y soporte por correo electrónico. Estos canales están disponibles para consultas sobre cuentas, depósitos, retiros, características de juegos y otras preocupaciones.

El soporte está disponible en todo momento (24/7). Los equipos de soporte hablan inglés, alemán, francés, italiano y noruego.

• Chat en vivo: La forma más rápida de hablar con un agente de soporte
• Soporte por correo electrónico: Para consultas detalladas que deben documentarse por escrito
• Disponibilidad: 24 horas por día, 7 días por semana
• Idiomas: Inglés, alemán, francés, italiano, noruego

Retrobet es operado por Stable Tech N.V. y está licenciado en Curaçao. La licencia lleva el número OGL/2024/161/0191 y es expedida por la Autoridad de Juegos de Curaçao.

El operador tiene su sede en Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Retrobet también es conocido bajo el nombre Hollycorn N.V. (número de registro 144359, número de licencia OGL/2023/176/0095).

• Operador: Stable Tech N.V.
• Jurisdicción de la licencia: Curazao
• Número de licencia: OGL/2024/161/0191
• Oficina principal: Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao

Este sitio web es una página de información independiente sobre Retrobet y no es operado por el operador. Proporciona información sobre los servicios, ofertas de bonificación y características de Retrobet para ayudar a los jugadores a tomar decisiones.

Esta página no es parte de Retrobet y no puede crear cuentas, procesar depósitos ni ofrecer soporte en nombre del operador. Para utilizar Retrobet u obtener soporte, debe ponerse en contacto directamente con el operador.

• Esta es una página de información independiente, no operada por el operador
• No podemos crear cuentas ni procesar pagos
• Póngase en contacto directamente con Retrobet para soporte y problemas de cuenta
• Esta página contiene solo información disponible públicamente sobre Retrobet

Al iniciar sesión en su cuenta de Retrobet, utilice siempre el sitio web oficial o las aplicaciones móviles del operador. Verifique la URL y asegúrese de que está en un servidor seguro y cifrado.

Si ha olvidado su contraseña o tiene problemas para iniciar sesión, póngase en contacto con el chat en vivo o soporte por correo electrónico de Retrobet. El soporte puede ayudarle a recuperar su cuenta. Nunca comparta sus credenciales de inicio de sesión por correo electrónico con una persona.

• Utilice siempre el sitio web oficial de Retrobet o las aplicaciones móviles
• Verifique la seguridad de la conexión (HTTPS y símbolo de candado)
• Mantenga sus credenciales de acceso en privado
• Nunca comparta su contraseña con el soporte
• Si tiene problemas, contacte al soporte oficial de Retrobet

El soporte de Retrobet maneja muchos tipos de consultas. Aquí hay algunas razones comunes para contactar al soporte, para que sepa qué esperar.

• Preguntas sobre creación y verificación de cuentas
• Problemas con depósitos o retiros
• Preguntas sobre bonificaciones y promociones
• Problemas técnicos al usar la plataforma
• Consultas sobre el club VIP y programa de fidelización
• Preguntas sobre juegos y ofertas de juegos
• Autoexclusión y juego responsable