Métodos de depósito
Retrobet acepta depósitos a través de transferencias bancarias, tarjetas de crédito, billeteras electrónicas y varias criptomonedas. Todos los depósitos son sin comisiones. El depósito mínimo es 20 € para métodos de pago tradicionales así como para Jeton y MiFinity. Para criptomonedas, se aplican diferentes montos mínimos, que se indican en la respectiva moneda.
El proceso de depósito es rápido y sencillo. Las transferencias bancarias se procesan instantáneamente. Las tarjetas de crédito y monederos electrónicos también permiten transacciones instantáneas. Todos los depósitos son gratuitos, independientemente del método elegido.
| Método de pago | Depósito mínimo | Comisión | Tiempo de procesamiento | Retiro disponible |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria | 20 € | Gratis | Instantáneo (depósito) / 7 días (retiro) | Sí |
| Visa | 20 € | Gratis | Sofort | Sí (3–5 días) |
| Mastercard | 20 € | Gratis | Sofort | Sí (3–5 días) |
| Jeton | 20 € | Gratis | Sofort | Sí |
| MiFinity | 20 € | Gratis | Sofort | Sí |
| Bitcoin | 0.001 BTC | Gratis | Sofort | Sí |
| Ethereum | 0.01 ETH | Gratis | Sofort | Sí |
| USDT | 20 USDT | Gratis | Sofort | Sí |
| Dogecoin | 1 DOGE | Gratis | Sofort | Sí |
| Litecoin | 0.01 LTC | Gratis | Sofort | Sí |
| Bitcoin Cash | 0.001 BCH | Gratis | Sofort | Sí |
Retiros
Retrobet permite retiros rápidos a través de los mismos métodos disponibles para depósitos. El retiro mínimo es 100 € para transferencias bancarias y 20 € para la mayoría de otros métodos. Las criptomonedas se pueden retirar con montos menores, como se indica en la tabla de métodos de pago anterior.
Las transferencias bancarias y billeteras electrónicas procesan retiros sin comisiones. Los retiros con tarjeta de crédito se procesan en 3–5 días, mientras que las criptomonedas se proporcionan inmediatamente. La transferencia bancaria tarda hasta 7 días. Todos los retiros son gratuitos.
- Las solicitudes de retiro deben haber pasado la verificación de cuenta
- No hay límite de retiro diario o semanal
- Los usuarios pueden enviar múltiples solicitudes de retiro simultáneamente
- Si un retiro falla, el dinero se transferirá de vuelta a la cuenta del jugador
Verificación de cuenta
La verificación de cuenta es obligatoria para realizar retiros. Retrobet requiere la verificación de identidad e información de cuenta durante el proceso de registro y retiro.
El proceso de verificación sirve para cumplir con estándares de seguridad y prevenir fraude. Los pasos requeridos se comunicarán al jugador después del registro o cuando se solicite un retiro.
- KYC (Conozca a su cliente) es obligatorio
- Los usuarios serán notificados por correo electrónico sobre los documentos requeridos
- El proceso de verificación es estándar y parte de las prácticas de la industria
- Jeton y MiFinity permiten transacciones instantáneas
Monedas admitidas
Retrobet admite la moneda de juego Euro (EUR) y seis criptomonedas. Los usuarios pueden realizar depósitos y retiros en estas monedas. La moneda predeterminada se establece al crear la cuenta.
| Moneda | Tipo | Disponible para |
|---|---|---|
| EUR | Fiat | Todos los métodos excepto cripto |
| BTC | Criptomoneda | Depósito y retiro |
| ETH | Criptomoneda | Depósito y retiro |
| USDT | Criptomoneda | Depósito y retiro |
| DOGE | Criptomoneda | Depósito y retiro |
| LTC | Criptomoneda | Depósito y retiro |
Tarifas e información adicional
Todos los depósitos y retiros en Retrobet son gratuitos. Los tiempos de procesamiento dependen del método de pago elegido, como se indica en la tabla de métodos de pago.
Retrobet utiliza cifrado Secure Socket Layer de 128-bit y protocolo PGP para proteger la información de pago. Los jugadores nunca deben compartir sus credenciales con terceros y solo deben acceder a los canales oficiales de Retrobet para solicitudes de soporte.
- Sin comisiones ocultas ni costos adicionales
- Procesamiento rápido para criptomonedas y billeteras electrónicas
- Las conexiones cifradas protegen la información de pago
- Soporte de 24/7 disponible para preguntas sobre transacciones
preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda una transferencia bancaria?
Los depósitos por transferencia bancaria se procesan instantáneamente. Los retiros pueden tardar hasta 7 días, dependiendo del banco del destinatario.
¿Qué criptomonedas se aceptan?
Retrobet acepta Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, Dogecoin (DOGE), Litecoin (LTC) y Bitcoin Cash (BCH). Todas las criptomonedas se procesan instantáneamente.
¿Debo verificar mi cuenta antes de poder retirar?
Sí, la verificación de cuenta es obligatoria para realizar retiros. El proceso es parte de los requisitos de seguridad estándar y se explicará al jugador por correo electrónico.
¿Hay un límite de retiro por día?
No hay límite de retiro diario o semanal. Los jugadores pueden enviar múltiples solicitudes de retiro simultáneamente.
¿Qué debo verificar si no conozco el tiempo de procesamiento de mi transacción?
Consulte la tabla de métodos de pago en esta página para ver el tiempo de procesamiento de su método elegido. Para preguntas específicas, póngase en contacto con el soporte de Retrobet a través del chat en directo o correo electrónico.